Zara iadelerini nereye bırakabilirim? Zara'nın web sitesinde postaneler 'Bırakma noktaları' olarak tanımlanır. Bu, yerel postaneniz anlamına gelir. Royal Mail'in Şube Bulucusunu kullanarak yerel postanenizi burada bulabilirsiniz.
Çevrimiçi Zara'ya nasıl dönerim?
Nasıl iade edilir
- Satın alma işleminizi kayıtlı kullanıcı olarak yaptıysanız: Kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapın ve sipariş detayları ekranından iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Satın alma işleminizi misafir olarak yaptıysanız: Siparişinizle ilgili olarak size gönderdiğimiz e-postalardan herhangi birinde görünen bağlantıya tıklayarak geri ödeme talebinde bulunun.
Zara iadelere açık mı?
Değişim ve iadeler satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılabilir. Mağazalarımızda yapılan herhangi bir satın alma işlemini değiştirmek veya iade etmek için kağıt makbuzu göstermeniz çok önemlidir. Ayrıca bunu Zara APP veya ZARA Kimliğiniz aracılığıyla da gösterebilirsiniz ( yalnızca iadeler için geçerlidir).
Zara'da ücretsiz iade gönderimi var mı?
Zara.com'dan satın alınan bir ürünü iade etmek istiyorsanız, bunu ücretsiz olarak yapmak için siparişinizin kargo onay tarihinden itibaren 30 gününüz var.
Zara'da makbuzsuz iade edebilir miyim?
Fişsiz iadeleri kabul etmiyoruz, ancak iyi niyet göstergesi olarak, farklı bir boyut veya renk için eşit bir değişime (aynı öğenin) izin vereceğiz, eğer satışa sunuluyorsa, sadece mağazada. Bu politikanın yazılı bir kopyası istek üzerine mevcuttur.
