Aktif dinleme, yalnızca birinin konuşmasını duymaktan fazlasını içerir. Aktif dinleme pratiği yaptığınızda, tamamen söylenenlere konsantre olursunuz. Tüm duyularınızla dinlersiniz ve tüm dikkatinizi konuşan kişiye verirsiniz Bu şekilde aktif dinleme, pasif işitmenin tam tersidir.
İletişimdeki aktif dinleyici nedir?
Gerekçe: Etkili iletişim hem konuşma hem de dinlemeden oluşur. Aktif dinleme, karşılıklı anlayışı geliştiren başka bir kişiyi dinlemenin ve yanıt vermenin bir yoludur Durumu etkisiz hale getirmek ve sorunlara çözüm aramak için önemli bir ilk adımdır.
Aktif bir dinleyici dinleme sürecinde ne yapmalıdır?
Aktif Dinleyici Olmak
- Dikkat Edin. Konuşmacıya bölünmemiş dikkatinizi verin ve mesajı kabul edin. …
- Dinlediğini Göster. Nişanlı olduğunuzu göstermek için kendi beden dilinizi ve jestlerinizi kullanın. …
- Geri Bildirim Sağlayın. …
- Yargıyı Erteleyin. …
- Doğru Yanıt Ver.
Aktif dinlemenin dört örneği nelerdir?
Aktif Dinleme Tekniklerine Örnekler
Endişeyi gösterme. Anlamayı göstermek için başka sözcüklerle ifade etme Başını sallama, göz teması ve öne eğilme gibi anlamayı gösteren sözsüz ipuçlarını kullanma. “Görüyorum”, “Biliyorum”, “Tabii”, “Teşekkür ederim” veya “Anlıyorum” gibi kısa sözlü olumlamalar
Aktif bir dinleyici ne demeli?
Beden dilini ve belirli ifadeleri kullanın
- Lütfen bana daha fazlasını anlat. …
- Devam et. …
- Dinliyorum. …
- Diğer kişiye doğru eğilin/öne doğru eğilin. …
- Göz temasını koruyun. …
- Parroting olmadan başka kelimelerle ifade edin. …
- Kişinin duygularını tanımlayın. …
- Lütfen bana daha fazla ayrıntı verin.
