Perakendeci normalde herhangi bir iadenin maliyetinden sorumludur (Tüketici Sözleşmeleri Düzenlemelerinde belirtildiği gibi), ancak bu, perakendecinin hüküm ve koşullarına bağlıdır. Ancak, hatalı ürünleri iade ederken (yukarıda açıklandığı gibi) posta ücreti ödemeniz expected beklenmez.
Ayıplı malları iade etme yasası nedir?
Satın aldığınız bir üründe bir şeyler ters giderse, para iadesi, onarım veya değiştirme hakkınız olabilir Ürünü yeni veya ikinci el - yine de haklarınız olacak. Satın aldığınız ürün kırık veya hasarlıysa ('memnun edici kalitede değil') yasal haklara sahip olursunuz
Bir şirket bir ürünü iade etmem için benden ücret alabilir mi?
Çevrimiçi bir işletmenin sizden yeniden stoklama ücreti talep etme hakkı olmamasına rağmen , öğeyi geri gönderme maliyeti için kendinizi cebinizde bulabilirsiniz. Üründe kusurlu olmadığı, sipariş ettiğiniz ürün veya ikame ürün olmadığı sürece, bir işletmenin iade teslimatı için ödeme yapması gerekmez.
İade paketi için ödeme yapmam gerekiyor mu?
Kargoyu kabul etmeyi reddettiğinizde, paket satıcıya geri döner ve iade posta ücreti için ek ücret ödemeniz gerekmez. … Kargo gönderisini reddetmek istemeniz durumunda, teslimat hizmetini kendiniz ödemeniz gerekir.
İadelerin ücretsiz olması gerekiyor mu?
Arızalı ürünler için ücretsiz iade zorunluyken, bazı çevrimiçi perakendeciler istenmeyen ürünleri geri gönderme maliyetini karşılamanızı bekleyebilir.
