Kuyruk teorisi önemlidir, çünkü ortalama bekleme süresi gibi kuyruğun özelliklerini tanımlamaya yardımcı olur, ve kuyrukları optimize etmek için araçlar sağlar. İş açısından bakıldığında, kuyruk teorisi, verimli ve uygun maliyetli iş akışı sistemlerinin oluşturulmasını sağlar.
Kuyruk teorisini gerçek hayatta nasıl kullanabiliriz?
Kuyruk teorisinin birçok değerli uygulaması, trafik akışı (araçlar, uçaklar, insanlar, iletişim), çizelgeleme (hastanelerdeki hastalar, makinelerdeki işler, bilgisayardaki programlar), ve tesis tasarımı (bankalar, postaneler, süpermarketler).
Kuyruk teorisi neden önemli bir işletme ve müşteri bakış açısıyla tartışılır?
Bir işletme, kuyruk teorisini uygulayarak, müşteri bekleme sürelerini az altmak ve hizmet verilebilecek müşteri sayısını artırmak için daha verimli sistemler, süreçler, fiyatlandırma mekanizmaları, personel çözümleri ve varış yönetimi stratejileri geliştirebilir..
Kuyruklama sisteminin amacı nedir?
Kuyruk sistemi kayıtlı tüm müşterileri otomatik olarak takip ettiğinden, ziyaretçi sayısına, kuyruk talebine ve bekleme sürelerine kolayca erişebilirsiniz. Başka bir deyişle, bir kuyruk sistemi ayrıntılı, gerçek zamanlı perakende analizleri oluşturmanıza yardımcı olur: Ziyaretçi sayısı.
Kuyruk teorisinin amacı nedir?
Kuyruklama modelinin amacı, optimum hizmet hızını ve sunucu sayısını bulmaktır, böylece ortalama kuyruk sisteminde bulunma maliyeti ve hizmet maliyeti en aza indirilirKuyruk sorunu, bir hizmet almak için rastgele gelen bir grup müşterinin varlığıyla tanımlanır.