Sadakat kartı programı, bir perakende işletmesinin müşterileri hakkında veri toplamasına olanak tanıyan bir teşvik planıdır. Müşterilere programa gönüllü katılımları karşılığında ürün indirimleri, kuponlar, ürün puanları veya başka ödüller sunulur.
Sadakat kartı şemaları ne için kullanılır?
Sadakat planının dayanağı, uzun süreli bir ilişki kurmak için teklifleri ve anlaşmaları kullanmak için müşterileri tekrar özel işinize geri çekmektir.
Sadakat kartı şemasını nasıl ayarlarım?
Müşteri Sadakat Programı Nasıl Oluşturulur
- Harika bir isim seçin.
- Daha derin anlamlar yaratın.
- Çeşitli müşteri işlemlerini ödüllendirin.
- Çeşitli ödüller sunun.
- 'Puanlarınızı' değerli kılın.
- Müşterilerinizin değerleri etrafında parasal olmayan ödüller oluşturun.
- Müşterilere kaydolmaları için birden fazla fırsat sağlayın.
Sadakat kartı planı nasıl çalışır?
Sadakat planı, bir şirketten sık sık alışveriş yapan müşterileri ödüllendirir Bir sadakat platformu, müşterilere ücretsiz ürünler, ödüller, kuponlar ve hatta ürün sürümlerine önceden erişim sağlayabilir. Sonuç olarak, sadakat programları, tüketicilerin başka bir yerden alışveriş yapmayı seçmesini önlemek için yeterli teşvik sağlamalıdır.
Sadakat ödemesi nedir?
Ücretli bir sadakat programında, üyeler, büyük avantajlar için tekrar eden bir üyelik ücretini peşin ödemeyi kabul eder hemen ve her zaman kullanabilirler. Amazon, Prime ile bu modele öncülük ederken, diğer birçok şirket de sadakat programlarını yeniden düşünüyor.
